Vodafone e Fastweb, ostacolavano il cambio di gestore, multate

Meno di un mese fa, l’Antitrust aveva già multato Telecom Italia per 660.000 euro perchè accusata di ostacolare il passaggio dei clienti ad altri opeartori, in particolare a Wind, e operava una “strategia finalizzata al mantenimento dei clienti che abbiano manifestato l’intenzione di cambiare operatore”.

Adesso la notizia che anche Vodafone e Fastweb, sono state a loro volta multate e sempre per lo stesso motivo: ostacolavano i clienti che avevano deciso di cambiare gestore telefonico. Fastweb dovrà versare 120.000 euro, mentre Vodafone, invece, 440.000: 230.000 per aver fornito informazioni non trasparenti, inesatte, incomplete o non veritiere agli utenti circa i propri piani tariffari, allo scopo di convincerli a non cambiare operatore; 210.000 euro per l’acquisizione di nuovi clienti tramite la “conclusione di contratti di utenza a distanza a mezzo telefono”.